Actieknop

Privacy

Om je behandeling zo goed mogelijk uit te voeren, houden we je medische en administratieve gegevens bij in het elektronisch patiëntendossier IntraMed.

Wetten

Welke wetten gelden er?

Deze wetten bevatten regels die van invloed zijn op de verslaglegging door professionals in de gezondheidszorg, en dus ook door fysiotherapeuten: de Wet op de beroepen in de individuele gezondheidszorg (Wet BIG), de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO), de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), de Wet algemene bepalingen burgerservicenummer (Wabb) en de Wet gebruik burgerservicenummer in de zorg.

De AVG bevat regels over het doel van de registratie, de aard van de gegevens, het beheer ervan, wie er toegang toe heeft en jouw inzagerecht als patiënt. Je fysiotherapeut* gaat zorgvuldig met je gegevens om; daarom hebben we een privacyreglement dat dit vastlegt.

Reglement

Ons privacyreglement

* Waar we in dit reglement "fysiotherapeut" schrijven, bedoelen we ook de manueel therapeuten die in onze praktijk werken.

Waarvoor is het elektronisch patiëntendossier (EPD)?
• registratie van de geleverde zorg binnen de praktijk
• naslag voor je behandelend fysiotherapeut en een eventuele waarnemer, om verantwoorde zorg te kunnen leveren
• verantwoording kunnen afleggen over de gegeven zorg
• de zorg financieel kunnen afhandelen
• wetenschappelijk onderzoek kunnen doen
Welke gegevens staan erin?
• personalia en identificatiegegevens
• financiële en administratieve gegevens
• (para)medische en psychologische gegevens

Alleen de gegevens die over je behandeling gaan, leggen we vast.
Mag ik mijn gegevens inzien?
Ja, je hebt het recht om je gegevens in te zien. Denk je dat er iets niet klopt, dan kun je je behandelend fysiotherapeut vragen het te wijzigen.
Wie kan mijn gegevens zien?
De gegevens in het EPD zijn met een geautoriseerde toegang afgeschermd voor onbevoegden. Behalve je eigen fysiotherapeut hebben ook bijvoorbeeld andere fysiotherapeuten in de praktijk, waarnemers, eventuele stagiaires en administratieve krachten toegang. Zij hebben allemaal een geheimhoudingsplicht.
Worden mijn gegevens aan anderen gegeven?
Niet zonder jouw toestemming, ook niet aan naaste familie. Ook na overlijden worden de gegevens niet openbaar gemaakt. Je fysiotherapeut houdt je verwijzer of huisarts met een rapportage op de hoogte van de voortgang; dat bespreken we bij de eerste afspraak met je.
Hoe meten jullie de patiënttevredenheid?
Systematisch en automatisch met vragenlijsten, die Qualizorg BV (een extern geaccrediteerd onderzoeksbureau) verstuurt en geanonimiseerd verwerkt. Je fysiotherapeut legt dit bij de eerste behandeling uit en vraagt je toestemming. Je e-mailadres komt in het EPD; na de behandeling krijg je de vragenlijst per mail. Heb je geen e-mailadres, dan kan je fysiotherapeut vragen of je hem per post wilt ontvangen. Geef je geen toestemming, dan krijg je geen vragenlijst. Vragen over dit onderzoek kun je altijd aan je fysiotherapeut stellen.
Worden mijn gegevens voor onderzoek gebruikt?
Om de fysiotherapie verder te ontwikkelen en op een hoog peil te houden, is wetenschappelijk onderzoek nodig, en daarvoor onder meer statistieken. Worden jouw gegevens daarvoor gebruikt, dan zijn ze anoniem en niet tot jou herleidbaar. Heb je daar bezwaar tegen, laat het je fysiotherapeut dan weten. Moeten gegevens voor een onderzoek wel tot jou herleidbaar zijn, dan geven we ze pas aan de onderzoeker als je daar schriftelijk toestemming voor hebt gegeven.
Hoe lang bewaren jullie mijn gegevens?
Na je behandeling archiveren we de gegevens 15 jaar, zo dat alleen een beperkte groep mensen ze kan inzien. Zijn de gegevens zo bewerkt dat ze redelijkerwijs niet tot personen te herleiden zijn, dan kunnen ze geanonimiseerd langer dan 15 jaar bewaard blijven.
Wie is verantwoordelijk?
De heer J. van der Plaats en mevrouw J.M. Tuinder, praktijkhouders van FysioMotion in Capelle aan den IJssel, zijn verantwoordelijk voor de inhoud en het goed functioneren van de persoonsregistratie. Je behandelend fysiotherapeut is verantwoordelijk voor het dagelijks beheer van je gegevens.

Wijzigingen in dit reglement brengen de praktijkhouders of de kwaliteitsmedewerker aan; ze gelden direct nadat ze bekend zijn gemaakt. Het reglement geldt sinds 1 januari 2012 en is bij FysioMotion in te zien.
Wat als ik een klacht heb over mijn gegevens?
Vind je dat de praktijk niet op de juiste manier met je gegevens omgaat, dan kun je dat melden via onze klachtenregeling.

Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst

AVG OK

Wij zijn AVG OK

We voldoen aan de eisen van de Stichting AVG.

Bekijk ons AVG OK-certificaat

Keurmerk AVG OK